Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe in 2012 die genannte Theorema Marco Polo Uhr bei Ihnen gekauft. Vor ca. 4 Wochen löste sich warum auch immer der Goldring um die Datumsanzeige am Zifferblatt. Dadurch löste sich der Sekundenzeiger und der gelöste Ring blockiert seidem den Minutenzeiger. Ein Uhrenfachgeschäft bei uns vor Ort sagte, dass es wie ein Material-/Montagefehler aussieht und der Hersteller dafür zuständig sei. So etwas habe ich auch noch nicht erlebt und bitte die Firma Theorema um Kulanz, weil von mir aus kein Verschulden oder eine falsche Handhabung ausgeht. Wenn ich bei einer solchen edlen Uhr keine Kulanz von den Hersteller  bekomme, bin ich zwar entäuscht, bitte aber dann um die Zusendung einses Kosten-voranschlag über die möglichen Reparturkosten  per Email. Vielen Dank.
P.s. Was kostet ein Original schwarzes Leder-armbad und eine neue schwarze Uhrenhülle für diese Uhr? 
Die Uhr wird heute an Sie verschickt.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Weichert 