Buongiorno,
in data 14 novembre 2012 ho acquistato un orologio modello Theorema tramite Groupon. Quando è arrivato però risultava non funzionante, o meglio, il meccanismo funziona e le lancette dei secondi girano ma quelle dell'ora e dei minuti rimangono ferme.
Vorrei sapere come procedere, vista la Vs. garanzia, alla riparazione o alla sostituzione.
Nell'attesa,
cordiali saluti.

Ich versuche, in die deutsche Kommunikation über Google übersetzen, aber ich bin mir nicht sicher über das Ergebnis.

guten Morgen,
am 14. November 2012 kaufte ich mir ein Uhren-Modell Theorema über Groupon. Als er ankam, war jedoch nicht funktioniert, oder besser gesagt, funktioniert der Mechanismus und die Hände des zweiten Laufes aber die Stunde und Minute still.
Ich will wissen, wie es weitergehen soll, angesichts der Vs Garantie, Reparatur oder Ersatz.
in der Zwischenzeit
Mit freundlichen Grüßen.